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COME EFFETTUARE UNA PRENOTAZIONE ON-LINE

 

("Per quale ufficio devo prenotarmi?": una volta registratosi -seguendo i passi sotto indicati- e PRIMA di prenotare il turno, legga qui la guida veloce per conoscere con precisione presso quale ufficio Lei deve prenotarsi, a seconda del tipo di pratica).

 

A) UTENTI CHE UTILIZZANO IL SERVIZIO PER LA PRIMA VOLTA

Aprire la pagina del servizio Prenota On-Line (Clicca qui)
Cliccare sul pulsante "Registrazione nuovo utente", in alto a destra
Compilare con i propri dati tutti i campi e cliccare "Conferma"
Attendere il ricevimento della e-mail inviata automaticamente dal sistema al suo indirizzo di posta elettronica e cliccare sul link in essa contenuto per confermare la registrazione
seguire i passi indicati nella sezione UTENTI REGISTRATI.

B) UTENTI REGISTRATI

Aprire la pagina del servizio Prenota On-Line (Clicca qui)
inserire nel campo "Nome Utente" l'indirizzo elettronico usato per la registrazione e nel campo sottostante la propria password
cliccare sul pulsante "Login utente già registrato" per accedere alla pagina delle prenotazioni
leggere attentamente le istruzioni iniziali, quindi cliccare sul titolo relativo al servizio prescelto
Verificare la disponibilità di posti e sciegliere la data preferita
Confermare i dati della prenotazione aprendo l'e-mail che il sistema avrà inviato al vostro indirizzo di posta elettronica
Seguire attentamente le eventuali istruzioni contenute nell'e-mail

Vi ricordiamo che il servizio di Prenotazione On-Line è un applicativo gestito dal server ministeriale a Roma e che perciò l'apertura di nuovi posti avviene in maniera totalmente automatica. Il server aprirà un nuovo gruppo di posti prenotabili ogni giorno verso le ore 24:00 (fuso italiano), facendo avanzare la finestra di apertura. Caso la nuova giornata messa a disposizione sia un giorno di apertura al pubblico i posti saranno visibili e prenotabili, caso sia una giornata di chiusura o festiva non ci saranno posti disponibili e sarà necessario attendere 24 ore per l'inizio di un nuovo ciclo.


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